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售后服务

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      公司在全球多个国家及国内多个地区均设有办事处,可在接到用户服务通知后,1小时内通过网络给予远程诊断及指导、 2小时内派出服务人员、3小时内到达交通枢纽站点、24小时内到达偏远地区现场,做到用户不满意人员不撤回,以最快的速度,最优质的服务努力实现用户100%满意率。


      同时每月、每季度派出服务人员到需方现场对设备进行例行检查和提供“设备预防性”维护保养服务,对设备进行全面检查,提供终身广泛、优惠的技术支持和服务,免费提供控制系统升级版本及补丁程序,提供最优惠价格的备品备件。


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